Consumidor.gov.br A ELOVIAS S.A. informa que estão circulando mensagens falsas referentes a passagens em pista automática envolvendo supostas faturas em atraso, notificações cartorárias, cobranças de débitos, ameaças de bloqueio de benefícios, protestos e negativação e pedidos de pagamento via PIX, inclusive por WhatsApp.
ATENÇÃO:
A ELOVIAS não realiza cobranças por WhatsApp, não envia chaves PIX por mensagens diretas e não solicita pagamentos com ameaça de bloqueio de documentos, benefícios ou protesto imediato por meio de contatos informais. Essas mensagens são fraudulentas e utilizam indevidamente o nome da concessionária e de terceiros (meios de pagamentos eletrônicos em pista automática) para induzir usuários ao pagamento.
Como agir?
- Não clique em links suspeitos.
- Não realize pagamentos sem confirmar a origem.
- Não compartilhe dados pessoais ou bancários.
Em caso de dúvida, entre em contato exclusivamente pelos canais oficiais da ELOVIAS, disponíveis em nosso site oficial e demais meios institucionais. Sua segurança é prioridade para nós. Em caso de recebimento desse tipo de mensagem, denuncie e bloqueie o contato.
